Managing Microsoft Teams - Microsoft MS-700
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
21 heures sur 3 jours
Groupe
De 3 à 8 personnes
Tarifs
Inter : Nous consulter
Intra : Nous consulter
Programme
Pré-requis
Bonne compréhension des services MS365 et des pratiques informatiques générales, y compris l'utilisation de PowerShell.
Public concerné
Toute personne en charge du rôle d’administrateur Microsoft 365 Teams.
Objectifs pédagogiques
- Planifier et gérer un environnement Microsoft Teams
- Gérer le chat, les équipes, les canaux et les applications
- Gérer les appels et les réunions
- Monitorer, reporter et résoudre les problèmes dans un environnement Microsoft Teams
Contenu
Vue d'ensemble de Microsoft Teams
- Vue d'ensemble de Microsoft Teams
- Vue d'ensemble de la sécurité et de la conformité dans Microsoft Teams
- Vue d'ensemble de la gestion de Microsoft Teams
Implémenter la gouvernance, la sécurité et la conformité de Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la gouvernance et la gestion du cycle de vie pour Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams
Préparer l'environnement pour un déploiement Microsoft Teams
- Passer de Skype for Business à Microsoft Teams
- Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams
- Déployer et gérer les endpoints Microsoft Teams
Déployer et gérer des équipes
- Créer et gérer les équipes
- Gérer les abonnements
- Gérer l’accès pour les utilisateurs externes
Gérer la collaboration dans Microsoft Teams
- Gérer les expériences de chat et de collaboration
- Gérer les paramètres pour les applications Teams
- Configurer les politiques en matière de canaux et de messages
- Gérer les paramètres des applications pour l’équipe
Gérer la communication dans Microsoft Teams
- Gérer les expériences liées aux événements et les réunions en live
- Gérer les numéros de téléphone
- Gérer le système téléphonique pour Microsoft Teams
- Résoudre les problèmes audio, vidéo des clients
Méthodes Pédagogiques
Beaucoup de tests et d’exemples concrets en lien direct avec les besoins des participants Des techniques directement mobilisables dans le cadre de leurs fonctions Formation axée sur la mise en pratique Méthode participative Mise en situation professionnelle
Modalités d'évaluation
Evaluation diagnostique en amont : questionnaire d’auto-positionnement et recueil des attentes & besoins - Evaluation formative en cours de formation : exercices - Evaluation sommative en fin de formation : exercice/QCM - Bilan individuel des compétences acquises - Certification Microsoft MS-700 (en option) - Questionnaire de satisfaction à chaud - Questionnaire de satisfaction à froid
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, et en fonction des besoins spécifiques, un entretien avec notre référente handicap pourra être organisé. Vous pourrez vous exprimer en toute confidentialité et liberté sur votre handicap. Merci de noter ci-dessous si vous êtes en situation de handicap.
Date de modification
25/03/2025