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Les fondamentaux de la stratégie de communication digitale et des réseaux sociaux

Le Digital, les réseaux sociaux… De quoi s'agit-il ? Des applications de nouvelle génération, et de nouveaux usages où l'internaute devient acteur. Des changements sociologiques qui s'appuient sur des innovations techniques majeures. Cette formation vous permettra de faire le point sur ces nouveaux outils, comprendre quel intérêt ils présentent pour les entreprises.

Présentiel
Format de la formation

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Formation

Durée
14 heures sur 2 jours

Groupe
De 3 à 8 personnes

Tarifs
Inter :
498 € NET 2 jours
Intra : A partir de 997 € NET

Programme

Pré-requis

Bonnes connaissances de base en informatique et navigation Internet.

Public concerné

Toute personne souhaitant définir une stratégie de communication digitale et optimiser la présence de sa structure sur les réseaux sociaux.

Objectifs

 

Objectifs pédagogiques

  • A l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure de :
  • Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux.
  • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement.
  • Décrypter les usages qu'en font les entreprises.

Contenu

1 - Identifier les nouveaux usages du Digital

Les internautes acteurs de leur communication.

Définir les notions de Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d'intelligence collective.

 

2 - Panorama des réseaux sociaux

Définition, usages et chiffres-clés des réseaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat,…

Blogs, wikis : quels usages pour l'entreprise ?

 

3 - Utiliser les réseaux sociaux

Facebook :

Les différents formats : profil, page, groupe.

Quelle utilisation des pages business par les marques.

Le Edge Rank de Facebook.

La publicité sur Facebook.

 

Instagram :

Fonctionnement et spécificités.

Quelle utilisation par les entreprises ?

Créer une publication efficace et choisir ses hashtags.

 

Twitter :

Fonctionnalités et usages.

Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers…

Intérêt pour une entreprise.

 

Linkedin :

Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ?

Intérêt et usages par les entreprises.

 

Chaîne YouTube :

Quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?

Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat.

La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live,…

 

4 - L'e-reputation et la veille en ligne

Identité numérique, personnal branding et e-reputation : l'importance du moteur de recherche.

Mettre en place un dispositif de veille.

Méthodes Pédagogiques

Beaucoup de tests et d’exemples concrets en lien direct avec les besoins des participants

Des techniques directement mobilisables dans le cadre de leurs fonctions

Formation axée sur la mise en pratique

Méthode participative

Mise en situation professionnelle

Modalités d'évaluation

Evaluation diagnostique en amont : questionnaire d’auto-positionnement et recueil des attentes & besoins - Evaluation formative en cours de formation : exercices - Evaluation sommative en fin de formation : exercice/QCM - Bilan individuel des compétences acquises - Questionnaire de satisfaction à chaud - Questionnaire de satisfaction à froid

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, et en fonction des besoins spécifiques, un entretien avec notre référente handicap pourra être organisé. Vous pourrez vous exprimer en toute confidentialité et liberté sur votre handicap. Merci de noter ci-dessous si vous êtes en situation de handicap.

Sanction visée

Formation Soyez incollable sur les réseaux sociaux

Date de modification

06/11/2024

Fiche Programme

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