Gérer efficacement ses emails
Dans tous les postes administratifs, l'email est aujourd'hui devenu le premier moyen de communication en entreprise. Rapides et fiables, les emails se sont imposés dans notre paysage. Mais attention, la gestion de ses emails nécessite de mettre en place certaines techniques pour éviter de rendre cet outil chronophage.
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
7 heures sur 1 jour
Groupe
De 1 à 9 personnes
Tarifs
Inter : 641 € NET, pour 1 jour
Intra : À partir de 1 375 € NET / jour .
Programme
Pré-requis
Aucun.
Public concerné
Toute personne souhaitant optimiser la gestion de ses mails au quotidien
Objectifs
Définir les temps consacrés à la lecture des mails
Organiser sa boîte de messagerie pour trouver facilement l’information
Sélectionner les emails à garder
Gérer l’espace disponible en archivant ses emails
Rédiger des emails efficaces
Répondre de manière concise et claire à un email
Objectifs pédagogiques
- - Définir les temps consacrés à la lecture des mails
- - Organiser sa boîte de messagerie pour trouver facilement l’information
- - Sélectionner les emails à garder
- - Gérer l’espace disponible en archivant ses emails
- - Rédiger des emails efficaces
- - Répondre de manière concise et claire à un email
Contenu
L’utilisation des e-mails dans le contexte professionnel
Bien gérer sa messagerie
S’organiser pour mieux gérer l’email
Rédiger des e-mails efficaces
Répondre à un correspondant
Moyens pédagogiques
Exposé théorique
Formation axé sur la mise en pratique
Travaux individuels et corrections collectives
Formation participative
Evaluation croisée et partage de bonnes pratiques
Modalités d'évaluation
Tour de table, Questionnaire de positionnement Evaluation de fin de formation : Qcm Bilan individuel des compétences acquises Questionnaire de satisfaction à chaud
Accessibilité
Nous consulter
Date de modification
02/05/2023