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Communiquer avec efficacité et assertivité

Présentiel
Format de la formation

92 %
de satisfaction sur 1 an,
pour 15 avis.

11
stagiaires formés sur 1 an

Formation

Durée
21 heures sur 3 jours

Groupe
De 2 à 8 personnes

Tarifs
Inter :
1 155 € NET 3 jours
Intra : A partir de 1 300 € NET

Programme

Pré-requis

Aucun

Public concerné

Tout public

Objectifs

Prendre conscience de sa communication et de la transmission de son message avec les autres. Acquérir les primordiales d’une communication efficace. Le stagiaire après son autoévaluation sera en mesure de gérer ses échanges face à n’importe quel public, s’adapter et sensibiliser sa capacité d’orateur

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l’impact de la communication dans une relation
  • Communiquer avec différents types de public
  • Développer son potentiel d’orateur, animateur, et autres profils
  • Communiquer à l’écrit et motiver par ses propos

Contenu

LA COMMUNICATION DANS TOUS SES ETATS

- Auto-évaluation : identifier sa communication

- Les outils en communication

- Les différents types de communication

- Les différents éléments en communication

 

LE PROCESSUS DE COMMUNICATION

- L’interprétation

- Le non verbal

- Le paralangage

- L’improvisation

- Le regard, les gestes, les mimiques

NOUS ET LA COMMUNICATION

- La maîtrise de soi en communication

- Sa communication au quotidien

- S’intégrer par sa communication

- Les canaux sensoriels de communication et leur fonctionnement

- Le sens et ses composantes

- Les obstacles à l’écoute et les paramètres d’efficacité

 

LA COMMUNICATION ECRITE

- Les techniques de la communication écrite

- Un écrit structuré

- Concision et clarté

- Communication écrite informative et motivante

- Rester authentique et factuel

- Astuces et trucs pour gagner du temps

 

COMMUNICTION ET GESTION DU STRESS

- Comprendre et gérer son stress

- Parler en public

- Identifier ses stresseurs

- Mécanisme du stress

- Stratégies de la gestion du stress

 

ASSERTIVITE ET AFFIRMATION DE SOI

- Les fondamentaux de l’affirmation de soi

- L’assertivité : attitude et état d’esprit

- S’autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux

- Les comportements annexes : passivité, agressivité et manipulation

- Gérer les conflits par l’assertivité

Méthodes Pédagogiques

Exercices pratiques sur des cas concrets d’entreprise

Evaluations : Tour de table, Réflexions, Exercices pratiques

Un support pédagogique de la formation sera remis à chaque stagiaire à la fin de la session.

Modalités d'évaluation

- Questionnaire de positionnement - Evaluation en cours de formation : exercices - Evaluation de fin de formation : Qcm - Bilan individuel des compétences acquises - Questionnaire de satisfaction à chaud

Accessibilité

Nous consulter

Date de modification

11/04/2024

Fiche Programme

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