Communiquer avec efficacité et assertivité
Présentiel
Format de la formation
87 %
de satisfaction sur 1 an,
pour 25 avis.
18
stagiaires formés sur 1 an,
Aucun stagiaire n'a été évalué sur cette formation.
Formation
Durée
21 heures sur 3 jours
Groupe
De 2 à 8 personnes
Tarifs
Inter : 1 155 € NET 3 jours
Intra : A partir de 1 300 € NET
Programme
Pré-requis
Aucun
Public concerné
Tout public
Objectifs
Prendre conscience de sa communication et de la transmission de son message avec les autres. Acquérir les primordiales d’une communication efficace. Le stagiaire après son autoévaluation sera en mesure de gérer ses échanges face à n’importe quel public, s’adapter et sensibiliser sa capacité d’orateur
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’impact de la communication dans une relation
- Communiquer avec différents types de public
- Développer son potentiel d’orateur, animateur, et autres profils
- Communiquer à l’écrit et motiver par ses propos
Contenu
LA COMMUNICATION DANS TOUS SES ETATS
- Auto-évaluation : identifier sa communication
- Les outils en communication
- Les différents types de communication
- Les différents éléments en communication
LE PROCESSUS DE COMMUNICATION
- L’interprétation
- Le non verbal
- Le paralangage
- L’improvisation
- Le regard, les gestes, les mimiques
NOUS ET LA COMMUNICATION
- La maîtrise de soi en communication
- Sa communication au quotidien
- S’intégrer par sa communication
- Les canaux sensoriels de communication et leur fonctionnement
- Le sens et ses composantes
- Les obstacles à l’écoute et les paramètres d’efficacité
LA COMMUNICATION ECRITE
- Les techniques de la communication écrite
- Un écrit structuré
- Concision et clarté
- Communication écrite informative et motivante
- Rester authentique et factuel
- Astuces et trucs pour gagner du temps
COMMUNICTION ET GESTION DU STRESS
- Comprendre et gérer son stress
- Parler en public
- Identifier ses stresseurs
- Mécanisme du stress
- Stratégies de la gestion du stress
ASSERTIVITE ET AFFIRMATION DE SOI
- Les fondamentaux de l’affirmation de soi
- L’assertivité : attitude et état d’esprit
- S’autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux
- Les comportements annexes : passivité, agressivité et manipulation
- Gérer les conflits par l’assertivité
Méthodes Pédagogiques
Exercices pratiques sur des cas concrets d’entreprise
Evaluations : Tour de table, Réflexions, Exercices pratiques
Un support pédagogique de la formation sera remis à chaque stagiaire à la fin de la session.
Modalités d'évaluation
- Questionnaire de positionnement - Evaluation en cours de formation : exercices - Evaluation de fin de formation : Qcm - Bilan individuel des compétences acquises - Questionnaire de satisfaction à chaud
Accessibilité
Nous consulter
Date de modification
02/05/2023