Strategie Formation MARTINIQUE - logotype

Bien s'exprimer à l'oral

 

Présentiel
Format de la formation

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Formation

Durée
21 heures sur 3 jours

Groupe
De 3 à 8 personnes

Tarifs
Inter :
1 155 € NET 3 jours
Intra : A partir de 1 300 € NET

Programme

Pré-requis

Maîtrise de la langue française et de la langue utilisée pour communiquer.

Public concerné

Tout public

Objectifs

 

Objectifs pédagogiques

  • Être à l’aise à l’oral en toutes circonstances
  • Découvrir ses freins personnels et les surmonter
  • Améliorer l’impact de sa communication et de ses présentations pour convaincre

Contenu

Communication et expression orale
Découvrir les principes de base de la communication
Identifier le contexte de communication et adapter son discours
Mesurer l’impact de sa communication sur son interlocuteur
Écouter pour développer une bonne communication interpersonnelle
Poser des questions à bon escient
Mieux se comprendre pour éviter les obstacles

 

Développer son écoute
Distinguer entendre et écouter
Comprendre les grands principes de l’écoute et ses avantages
Savoir rebondir efficacement sur les remarques de son interlocuteur
Prévenir les dérapages dans les échanges
Éviter les freins à une bonne communication

 

Découvrir et maîtriser sa voix
Savoir poser sa voix
Respirer pour mieux s’exprimer
Gérer son stress
Gérer son émotion
Utiliser le silence
Améliorer sa prononciation
Maîtriser la posture

 

Organiser ses messages
Structurer ses interventions
Se donner un objectif clair
Connaître les niveaux de langue et s’y adapter
Communiquer simplement et efficacement
Comprendre les facteurs de conviction dans la forme et le fond d’un message

 

Être synthétique
Dégager les points principaux
Éviter le piège de la paraphrase
Apprendre à décortiquer un texte pour mieux le comprendre
Aller à l’essentiel
Prioriser ses arguments

 

Mettre en place une communication gagnante-gagnante
Identifier les écueils d’une mauvaise communication
Prévenir les conflits par une communication adaptée
Établir des rapports de confiance avec ses interlocuteurs
Connaître ses préjugés

Méthodes Pédagogiques

Méthode participative

Alternance de cours et d’exercices pratiques (jeux de rôles, études de cas…)

Mise en pratique en petits groupes

Feed back d’expériences en grand groupe

Outils pédagogiques (tests, questionnaires).

Modalités d'évaluation

Questionnaire d’auto-positionnement et recueil des attentes & besoins - Evaluation en cours de formation : exercices - Evaluation de fin de formation : exercice/QCM - Bilan individuel des compétences acquises - Questionnaire de satisfaction à chaud - Questionnaire de satisfaction à froid

Accessibilité

Nous consulter

Date de modification

12/12/2023

Fiche Programme

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